Política de reembolso

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

Produit non porté
En parfait état
Emballage d’origine
Retour sous 14 jours

Les frais de retour sont à la charge du Client à l'adresse suivante : ELEONORE ANTONIO , Calle de Llauradors 32, 03560 El campello, Alicante, ESPAGNE

Le remboursement intervient sous 30 jours après réception du produit. Pour un changement de produit, la demande sera traitée sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du colis.

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Preguntas frecuentes

Sí. Nuestras joyas están hechas de acero inoxidable, principalmente 316L, el resto 304. Este material es conocido por su alta resistencia al agua, la humedad y la oxidación .
Podrás usarlos en la ducha, en la piscina o en el mar sin preocuparte de que se pongan negros u oxidados.

El acero inoxidable 316L no se empaña y conserva su brillo con el tiempo. El acero inoxidable 304 puede empañarse ligeramente después de algunos meses/años, dependiendo de su uso (productos, sal si no se limpia, etc.).
A diferencia de la bisutería clásica, no se oxida ni cambia de color .

Sí. El acero inoxidable 316L y 304 son hipoalergénicos y no contienen níquel , lo que los hace perfectamente adecuados para pieles sensibles .
No causa irritación ni picor.

Sí. Nuestras joyas están diseñadas para usarse todos los días , incluso durante la práctica de deporte o por la noche.
Sin embargo, recomendamos retirarlos durante actividades altamente abrasivas para preservar su brillo durante el mayor tiempo posible.

La entrevista es muy sencilla:

Límpielos ocasionalmente con agua tibia y/o con el paño provisto con su pedido.
Sécalos suavemente

No se requiere ningún producto específico

Sí. Con cualquier compra de 99€ o más recibirás una joya sorpresa .
Se selecciona con los mismos altos estándares que el resto de nuestra colección: acero inoxidable 316L o 304, resistente al agua y duradero . Intentamos que combine con el estilo del pedido.

Nuestras joyas se elaboran con altos estándares de calidad en el Sudeste Asiático, utilizando materiales duraderos y resistentes. Cada pieza se inspecciona para garantizar un acabado de primera calidad.

Elegimos ofrecer nuevas joyas cada mes y renovar solo algunos modelos para preservar la exclusividad de nuestras colecciones.

Cada caja está diseñada para ofrecerle mucho más que su precio:• 2 joyas → hasta45€ de valor• 3 joyas → hasta70€ de valor• 5 joyas → hasta120€ de valor

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