Términos del servicio

MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

Marque : ARMEYA
Entreprise : ELEONORE ANTONIO
Statut : Entreprise individuelle
SIRET : 891 107 740 00039
Adresse de l'entreprise : 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Adresse de retour : Calle Llauradors 32, 03560 El campello, Alicante, ESPAGNE
Email : hercollective.contact@gmail.com

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 20 février 2026

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux proposées par la marque ARMEYA sur son site internet.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des bijoux (colliers, bagues, bracelets, boucles d’oreilles, accessoires).

Les photographies sont non contractuelles. De légères variations peuvent exister.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.

ARMEYA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 4 – Livraison

Tarifs :

Livraison gratuite à partir de 60 € d’achat
5,99 € via livraison à domicile

🎁 Cadeau offert à partir de 99 € d’achat.

Les délais sont indicatifs.
Le transfert des risques s’effectue à la livraison.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Moyens acceptés : carte bancaire et autres moyens proposés sur le site.

Les paiements sont sécurisés.

Article 6 – Garantie

Tous nos bijoux bénéficient d’une garantie d’un an contre tout défaut de fabrication.

Si votre bijou venait à s’oxyder ou se détériorer dans des conditions normales d’utilisation pendant cette période, nous nous engageons à le remplacer gratuitement.

Pour bénéficier de la garantie, veuillez nous contacter via notre service client avec une photo du produit concerné.

Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation abusive, les chocs ou l’exposition à des produits chimiques.

Les frais de livraisons sont à la charge du Client à l'adresse suivante : Armeya Jewelry, Calle Llauradors 32, 03560 El campello, Alicante, ESPAGNE.

3️⃣ DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

Produit non porté
En parfait état
Emballage d’origine
Retour sous 14 jours

Les frais de retour sont à la charge du Client à l'adresse suivante : Armeya Jewelry, Calle Llauradors 32, 03560 El campello, Alicante, ESPAGNE.

Le remboursement intervient sous 30 jours après réception du produit - pour un changement de produit / taille ça sera traité et renvoyé sous 3 à 5 jours après réception du/des bijou(x).

Pour ce qui concerne Le Rituel Armeya qui est un abonnement sans engagement il peut être annuler à tout moment.

4️⃣ GARANTIES LÉGALES

Conformément aux articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation :

Garantie légale de conformité

Le consommateur bénéficie d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien.

Il peut demander réparation ou remplacement.

Garantie contre les vices cachés

Conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation :

En cas de litige non résolu, le Client peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation.

(⚠ Vous devez choisir un médiateur agréé. Exemple : CNPM Médiation Consommation)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées :

Nom et prénom
Adresse postale
Email
Téléphone
Données de commande

Finalités :

Traitement des commandes
Livraison
Service client
Obligations comptables

Base légale :

Exécution du contrat
Obligations légales

Durée de conservation :

10 ans pour les données comptables
3 ans pour les données marketing

Droits du Client :

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, le Client peut exercer :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Demande à adresser à : hercollective.contact@gmail.com

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site ARMEYA sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite.

DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tribunaux compétents : ressort de Paris.

POLITIQUE DE COOKIES

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✔ Le refus est aussi simple que l’acceptation
✔ Votre choix est conservé pendant 6 mois maximum

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7. Vos droits

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D’un droit de rectification
D’un droit d’effacement
D’un droit d’opposition
D’un droit à la limitation

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📧 hercollective.contact@gmail.com